Оплата и доставка
- Наличными при получении заказа
- Банковской картой при получении заказа

Оплата заказа и доставки осуществляется клиентом непосредственно онлайн через сайт или путём ссылки на оплату через портал Сбербанка, вместе с заказом клиент получает все необходимые документы и кассовый чек. Копии сертификатов и лицензий предоставляются по предварительному запросу.
Постановление правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», а также о внесении изменений в некоторые акты правительства российской федерации.
ПодробнееПостановление правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», а также о внесении изменений в некоторые акты правительства российской федерации.
Список товаров длительного пользования и промтоваров, которые не подлежат замене, возврату, обмену, утвержден ФЗ «О защите прав потребителей» и ПП 31 декабря 2020 г. № 2463. В него входят:
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
- Парфюмерно-косметические товары;
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
- Документы подтверждающие качество лекарственных препаратов.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Федеральным Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. От 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Отказаться от доставленного заказа и его оплаты возможно в следующих случаях:
- доставленный товар не соответствует заказанному;
- товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
- товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям доставки.
Стоимость доставки 300 ₽
При заказе от 1999 ₽: | Бесплатно |

Доставка безрецептурных лекарств
Согласно Указу президента РФ №187 от 17 марта 2020 года «О розничной торговле лекарственными препаратами для медицинского применения» осуществляется доставка лекарственных препаратов, а также БАД, медицинских изделий, товаров для дома и красоты, сопутствующих товаров покупателю по месту его жительства (пребывания, фактического нахождения) или иному указанному им адресу.
Доставка рецептурных лекарств
Доставка рецептурных лекарств, при наличии рецепта выписанного врачом, осуществляется до ближайшей аптеки.
Условия дистанционной продажи
"Продажа товаров дистанционным способом" - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, представленным с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи аптечной организацией покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения аптечной организацией сообщения о намерении покупателя приобрести лекарственные препараты.